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iPad 2 graffiato dalla Smart Cover? Apple te lo cambia in garanzia

Personalmente, pur usando da sempre la Smart Cover, non ho mai avuto alcun problema di sorta, ma alcuni utenti lamentano il fatto che tale custodia Apple provoca dei graffi alla parte in metallo dell’iPad 2 alla quale è collegata. Secondo quanto riportato da HD Blog, Apple sostituisce tali iPad 2 in garanzia e senza alcuna spesa.

In alcuni casi, infatti, la Smart Cover ha provocato dei graffi alla parte metallica dell’iPad 2 posta sul bordo sinistro, lì dove la cover Apple viene collegata all’iPad tramite magneti. Dopo i dovuti controlli da parte dei dipendenti Apple, se viene constatato che effettivamente i graffi sono stati provocati dalla Smart Cover, l’iPad 2 viene sostituito gratuitamente in garanzia.

E voi, avete avuto esperienze simili?

 

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Commenti 29

  1. Emanuele Zappalà
    Il mio s' graffiato proprio dove ci sono i contatti.. Che faccio lo porto All'Apple Store?
    1. Simonex2
      Attenzione perché a volte quelli che sembrano graffi in realtà non lo sono,sono solo macchie lasciate dalla calamita,basta passarci un dito inumidito,come quando so sfoglia in libro,per verificare se é graffiato.
  2. Chrisesp90
    è successo anche a me!! ma non l'ho mandato in garanzia perchè, purtroppo, facendo cadere l'ipad2 ho rotto un angolo del vetro. voi dite che mandandolo in garanzia per il problema della cover posteririore graffiata dalla smart cover, mi sostituiscono gratuitamente anche la parte anteriore??
    1. Mr.OneTwo!!!
      stessa tua situazione, sfortunatamente chiamando l'assistenza mi han detto che pur essendoci altri problemi (nel mio caso anche le macchie gialle sullo schermo) la rottura del vetro e predominante e quindi niente sostituzione in garanzia
  3. Matteo Bernardini
    Anche a me è successo, ma non gli ho dato peso dato che ormai il mio iPad è piuttosto rovinaticcio, già si è un po' graffiato sul vetro, non so come, poi un mio amico mi ha staccato la Smart cover e ecco la sorpresa, sorpresa alla quale non ho dato importanza. Ma ora che leggo che si può sostituire mi piace proprio, ma penso che non sostituirò mai il mio iPad, d'altronde sono proprio queste imperfezioni che lo contraddistinguono.
  4. Andreamarina
    Come ci si deve comportare di fronte al problema? Apple store? Grazie
  5. Il mio non è graffiato in quella zona, ma in cambio ho due belle botte sotto per una sola volta che mi è caduto. Sfiga maledetta.
  6. Io stavo proprio cercando in rete casi simili! Volevo portarlo all'apple store a Firenze..però ho un po' paura per quanto riguarda il ricambio ricondizionato
    1. Giuseppeg
      Vai tranquillo col ricondizionato, per me sono meglio dei nuovi!! 3 giorni fa ho cambiato il mio Ipad 2 da 64g +3g per un problema ed il ricondizionato è migliore, maggiore autonomia della batteria e schermo senza aloni gialli. Mesi fa cambiai anche un'iphone 4 ed il ricondizionato avevo lo schermo bianco e non giallognolo e la batteria era molto valida.
  7. Fabiomassimo
    Il mio é graffiato proprio lì, appena posso lo porto in assistenza.
  8. A me è successo, portato nel negozio dove l'ho comprato, mi hanno fatta contattare direttamente da un'addetta Apple. La risposta è stata celerissima e cordiale. Due proposte; iPad sostituito o comunque riparato oppure una nuova Smart cover ed un paio di accessori a scelta. Ho scelto la seconda proposta visto il graffio veramente trascurabile. Mi hanno perfino contattata per verificare che il corriere sia stato rapido e che gli oggetti fossero stati di mio gradimento....
  9. Controllate bene, sembrano graffi ma e' "sporco " lasciato dall'alluminio. Basta pulire bene che vanno via
    1. Concordo al 100%, appena visto! Erano solo 3 macchiette nere, venute via semplicemente pulendo col dito!
      1. Ace1975
        Sul mio non ci sono macchie ma l'alluminio del retro, sul lato sx in prossimità dei ganci della cover è addirittura consumato. E'un difetto evidente della cover che sfrega sull'ipad....
  10. Burchio84
    lo fanno anche per i graffi causati dal bumper...per me fanno male infatti non è la cover a lasciare il segno ma la sporcizia che si infiltra tra cover e device...e questa cosa non la può evitare apple.
  11. nonnoabbassalsguardo
    All'Apple Store di Roma Est, a me hanno cambiato la Smart Cover anche senza lo scontrino di acquisto, ma per l'iPad niente da fare.... Meglio di niente..
    1. Con una Smart cover nuova cosa cambia?,?!?!Così per curiosità .....così ci faccio un salto anche io. Grazie
  12. Anche a me si è graffiato la ma ho risolto con un semplice kit di vernice...
  13. Marco Sorti
    Pure il mio è rovinato proprio li.... Quindi dite di portarlo in assistenza???
  14. A carugate dicono che danno un occhiata al danno per constatare se cambiare il device o meno..ci farò un giro..voi a che apple store avete chiesto?
  15. Pharrell
    La smart cover non soltanto riga l'iPad, ma sporca costantemente lo schermo lasciandoci su le strisciate della cover stessa. Proteggerá pure, ms mi costringe a starlo a pulire continuamente. Alla fine ho trovato il giusto compromesso, rimuoverla e farla finire in fondo ad un cassetto... 50 euro buttati, insomma....
  16. Pellicola zagg davanti e dietro e Smart cover sin dal primo minuto di vita. Tutto come nuovo senza aumenti di peso o dimensione.
  17. Oh mio dio, ed io che pensavo fosse una cosa normale. Allora dovrei portarlo in un Apple store oppure anche in un premium reseller (che mi risulterebbe più comodo)?
  18. Io ho avuto lo stesso problema, graffi posteriori. L'ho portato all'Apple store di Rozzano e me l'hanno sostituito senza battere ciglio.
  19. Si, ho avuto lo stesso problema sul mio ipad, all'apple store di Bologna mi hanno sostituito 'ipad e cover. Posso solo dire ottimo servizio
  20. Brianese Mauro
    Salve a tutti io purtroppo ho avuto una dissaventura che vi sembrerà incredibile,con la cover attaccata e a "penzoloni" ho girato la mano di 180 gradi e con la pressione del pollice esercitata sul vetro ho sentito un piccolo rumore e....... Vetro rotto.È capitoto a qualcuno di voi?Ho. Hiesto all '. Apple store e mi hanno chiesto 300 euro di riparazione ....no comment
    1. FRANESSE
      A me è scivolato...vetro rotto! Mi sono recato all'Apple Store di Bergamo, mi hanno chiesto 299 euro per la sostituzione dell'ipad perché loro non lo riparano...mi hanno fatto lo sconto del 10%... Nota che il mio Ipad l'ho acquistato meno di tre mesi fa...così in meno di tre mesi ho speso più di 1000euro! NO COMMENT...solo una gran fregatura!
  21. Valerio
    Ma sostituiscono anche la smart cover? Sapete in questi tempi 70€ non si buttano facilmente..
    1. P Rossi
      Si e poi ti danno pure il culo

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