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Garanzia Apple: conviene per l’iPad?

Un interessante articolo apparso su Saggiamente, ci aiuta a capire quanto sia conveniente o meno estendere la garanzia ufficiale.

Saggiamente ha ripreso un articolo di Richard Frisch in cui fa un’analisi matematica sulla effettiva convenienza della Apple Care.
Come sappiamo, estendere la garanzia ufficiale Apple per il secondo anno ha un costo di 79 €.

Richard Frish si è posto la domanda: quanto è effettivamente utile estenderla?
E cosa ha fatto? Ha preso “carta e penna” e ha fatto un’analisi dettagliata se convenisse o meno.
La risposta, per quanto strana sia, è stata: non conviene.
Secondo l’analisi, infatti, lo sarebbe se il modello iPad di punta avesse un danno superiore a 198$ e che la possibilità di rottura superi il 50%.

Certo, si tratta di analisi comparative che, a volte si scontrano con la realtà.
Come sappiamo, è impossibile sapere a priori se il nostro iPad si romperà e soprattutto a quanto ammonta il danno.
Una cosa è certa: l’estensione della garanzia, utilizzata o meno, ci mette al riparo da dover sborsare ulteriori soldi.

E voi, avete esteso o estenderete, la garanzia del tablet?

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Commenti 13

  1. Lorenzo
    Intanto parliamo di una cosa importante: Apple è FUORILEGGE!!! La legge italiana infatti dice che qualunque prodotto NUOVO commercializzato su territorio italiano deve avere come garanzia 2 ANNI. Ho letto di un tizio che ha fatto causa alla HP e l'ha vinta per questo motivo. Quindi i 79€ che Apple chiede per l'estensione è un furto! Detto questo l'estensione è nella maggior parte dei casi inutile per due motivi: 1 - questi aggeggi se si devono rompere si rompono subito (ovvio, parlo della maggior parte dei casi) 2 - parliamoci chiaro. Tanti di noi neanche se lo tengono 2 anni lo stesso giocattolo perché zio Steve fa quello nuovo :-)
  2. AlexMnus
    Ha ragione lorenzo... la garanzia per noi consumatori è 2 ANNI... mettetevelo in testa...
  3. massimiliano
    @Lorenzo: Non fa una piega, mi sembra strano che 'sta roba sia ancora argomento di discussione. Nessuno ha rilevato l'anomalia? A qualcuno è già successa una rottura dopo il primo anno? Come è andata a finire? Mi piacerebbe saperlo.
  4. Secondo me è inutile perchè l'unico tipo di danno riscontrabile nel secondo anno è quello di tipo accidentale, che come sappiamo, non è coperto da garanzia!
  5. Scusate ma fuori garanzia non puo essere riparato l'ipad sia che sia sfraciullato sia che abbia un graffietto, l'imorto da pagare è sempre quello della sostituzione, che è quasi la metà di quello che costa un ipad nuovo..esperienza personale
  6. Bisogna distinguere da garanzia legale e garanzia convenzionale. La convenzionale è quella del produttore (che, se vuole, può dare anche sei mesi di garanzia), quella legale, in pratica, "copre" l'eventuale disavanzo di tempo fino ad arrivare ai due anni (ed è fornita - obbligatoriamente - dal rivenditore). Significa che se la Apple dà un anno di garanzia, l'altro anno è coperto dal rivenditore. Ovviamente questo vale per i reseller (Mediaworld, Unieuro, ecc...), non so come funziona negli Apple store. L'Antitrust, in questo caso, sta indagando perchè ha ricevuto segnalazioni da alcuni consumatori che hanno fatto presente che non è giusto pagare ulteriori soldi per coprire un anno di garanzia che c'è già di legge. Il fatto è che con la Apple care vengono coperti anche difetti che, in base alla normale garanzia, non lo sarebbero (leggi: sostituzione batteria, scocche rovinate, ecc... -normale usura del prodotto), inoltre si ha diritto ad un supporto telefonico per qualsiasi problema software (cosa assolutamente non dovuta da nessuno) e servizio di assistenza in loco (idem come sopra).
  7. Claudio
    Non cerchiamo di difendere l'indifendibile. Poco importa chi deve dare la garanzia. Essa vale due anni per direttiva europea, recepita anche dall'Italia. Che Apple possa dare ULTERIORI accessori di garanzia è un suo diritto ma DEVE specificarlo, altrimenti è un inganno. E io non posso concedere ad una casa come Apple una simile chance. Apple ha il dovere di attenersi alle aspettative della sua utenza. Non dimentichiamo che tutto ciò che porta il simbolo della mela costa ben più del resto a prescindere dalle prestazioni, che non sempre sono all'altezza. Essere proprietario di dispositivi Apple non mi fa venir meno alla conoscenza dei miei diritti e al rispetto di quanto da me atteso in ragione di ciò che ho pagato. Se non lo facciamo capire ad Apple perdiamo di vista un particolare: essa esiste perchégli utenti pagano....e non il contrario.
  8. 2 anni o no, cosa giustissima comunque che di legge siano 2 e non 1+1 a pagamento, io lo tengo al massimo 1 anno e poi lo vendo per passaggio al nuovo modello, quindi io li butterei proprio quei soldi!
  9. stefano
    Esperienza personale con mac mini senza apple care, comprato a milano in negozio zona p.zza firenze. Si era rotta una scheda tra il primo ed il secondo anno, mandando fuoriuso anche l'unità superdrive. Tutto sostituito in garanzia, senza nemmeno doverlo chiedere. Saluti Ste
  10. La cosa interessante è che con l'apple care si è protetti anche per quanto riguarda la batteria. Su un dispositivo come IPad, dove il 70% è batteria non è male, e forse proprio nel secondo hanno si posso avere dei problemi. Tra l'altro qualcuno sa come procedere in caso di autonomia ridotto della batteria? La sostituiscono e lo cambiano? Ciao
  11. vittorio
    io ho preso l'ipad 1 direttamente dal sito apple e consegnato dal corriere in 48 ore... ora io mi chiedo, chi mi copre il secondo anno di garanzia??? ...il corriere UPS???
  12. vittorio
    io ho preso l'ipad 1 direttamente dal sito apple e consegnato dal corriere in 48 ore... ora io mi chiedo, chi mi copre il secondo anno di garanzia??? ...il corriere UPS??? oppure babbo natale?
  13. Iclaudio
    Ma quale garanzia e garanzia.....2 anni ma su difetti di conformità e non per qualsiasi danno andatevi a leggere la legge e i suoi articoli... Se per esempio dopo 1 anno e mezzo si rompe un telefono il difetto deve provenire da un vizio di fabbrica e non deve essere provocato o creato dall'uso sbagliato del prodotto...facile parlare ma dopo 1 anno chi deve dimostrare il responsabile della rottura è il cliente e non ilproduttore. 1) l'apparecchio deve avere una ricevuta della stessa riparazione effettuata dal centro autorizzato nei primi 6 mesi del primo anno fatta sullo stesso difetto. 2) la garanzia si estende legalmente su difetti di conformità al secondo anno solo per clienti privati e non per chi ha ricevuto fattura 3) di solito il negozio grande cambia la merce Perchè gli conviene per sua immagine e non gli interessa nulla di te...sei solo un numero che compra...se il commerciante si impunta devi essere tu cliente che devi dimostrare mediante perizia tecnica a tue spese che il difetto sia originario a un difetto di fabbrica. 3) se telefoni alle varie associazioni dei consumatori ti dicono che hai ragione anche se hai cagato dentro al prodotto...la tua ira verso i costruttori è ossigeno per le varie associazioni inutili. 4)se per esempio credi di avere diritto alla garanzia porti il cell all'assistenza Perchè non funziona poi dopo averlo smontato ti dicono che tracce di ossidi hanno rotto il cell Perchè lo hai portato al mare o dove ha preso umidità aivoglia a protestare il danno lo hai provocato tu e quindi non puoi pretendere una garanzia su un prodotto che hai rotto con la tua superficialità. 5) Alla fine molto spesso ti cambiano il prodotto anche perché le grosse aziende non hanno problemi smerciano miliardi e non si pongono vincoli per certe stupidaggini....però il piccolo negoziante è costretto poveraccio a cambiare una cosa anche se deve farlo chi ha fabbricato il prodotto perché è solo lui l'artefice dell'ipotetico difetto....

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